使用“钉钉通讯录同步”的常见问题及处理方法

一、什么情况下会导致员工同步失败?

  • 2号添加员工,没有手机号,无法邀请加入钉钉。
  • 在2号添加的员工对应手机号已经注册过钉钉账号,在执行同步时,无法自动创建钉钉账号到对应企业,需要员工自己登录钉钉,同意加入团队,加入后钉钉企业通讯录才能看到该员工。
  • 加入太多未认证的钉钉组织后,受平台限制,需要进行企业认证才能邀请新员工加入钉钉企业。

二、什么情况会会导致员工信息无法更新?

  • 手机号无法更新:新员工加入,同步到钉钉后,手机号就无法更新了(即使没有登录过钉钉,也无法更新)
  • 客户使用了钉钉智能人事的职位管理,在2号员工花名册中只要有更新到员工岗位,该员工更新的所有信息都无法同步更新到钉钉通讯录。
2023-03-22
0 0