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当2号考勤小程序出现「不在Wi-Fi考勤范围内」的提示,如何排查问题?
检查步骤如下:
1. 检查员工所在考勤组对应的班次,上下班有效打卡时间是否设置正确 ;
2. 检查员工手机型号、手机系统版本号、微信版本号等,是否存在版本过低的情况 ;
3. 若HR选择打卡地点进行定位打卡,请检查员工是否开启手机定位和小程序定位;请检查是否打卡范围设置过小,建议增加打卡范围;
4. 检查是否使用电信卡,通过电信4G打卡时存在定位偏差,建议员工开启WiFi,用于辅助定位;
5. 若必须使用WiFi打卡,建议HR在不同的位置、不同的时间获取并上传BSSID。
2022-06-09
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