-企业发件邮箱使用帮助

企业发件邮箱用于给员工发送面试通知、录用offer等,员工可以直接回复发件邮箱。添加或者修改发件邮箱后,需要完成验证后才可以正常使用,具体操作步骤如下:

第一步:添加企业发件邮箱

1、在企业发件邮箱页面,点击【添加企业发件邮箱】
2、输入邮箱账号、密码、发件服务器、端口等信息后,点击【保存】完成添加。
  • 密码:如果您使用的是QQ或者163邮箱,并且启用了二级授权密码验证,请填写授权密码
  • 常用邮箱的发件服务器地址:
    QQ企业邮箱:smtp.exmail.qq.com
    QQ邮箱:smtp.qq.com
    Foxmail邮箱:smtp.foxmail.com
    阿里邮箱:smtp.mxhichina.com
    微软邮箱:smtp.live.com
    网易163邮箱:smtp.163.com
    网易126邮箱:smtp.126.com
    新浪邮箱:smtp.sina.com
    新浪VIP邮箱:smtp.vip.sina.com
    搜狐邮箱:smtp.sohu.com
    雅虎中国邮箱:smtp.mail.yahoo.com.cn
    雅虎邮箱:smtp.mail.yahoo.com
    139邮箱:smtp.139.com
    189邮箱:smtp.189.cn
    企业微信邮箱: smtp.exmail.aq.com 
  • 端口号:如果使用了SSL安全协议,端口号为:465或994;不使用,端口号为:25
  • 若使用企业微信邮箱,需先使用web版登录地址:https://work.exmail.qq.com进入,完成以下操作步骤;

第二步:验证企业发件邮箱

企业发件邮箱需要完成验证后,才可以正常使用。
在「企业发件邮箱」列表,点击【立即验证】后,填写接收邮箱完成验证。验证通过后接收邮箱会收到一份验证成功的邮件。

常见问题:

问:邮箱验证成功后,为什么发送不了邮件?

答:邮箱验证成功后,如果用户后续在邮件客户端重新修改了密码,将导致邮箱在2号人事部中不能正常发送邮件。用户需要重新修改密码,完成邮箱验证后即可正常发送邮件。

问:邮箱验证时,提示“邮箱发件服务器、端口有误”

答:请重新修改邮箱的发件服务器或端口,再重新验证。可查看上方整理的常用邮箱的发件服务器或端口。

问:邮件验证时,提示“邮箱账号、密码有误或邮箱还未开启发件服务”

答:第一步:请先检查邮箱是否开启了SMTP发件服务。有些个人邮箱会默认关闭SMTP发件服务,需要手动开启。第二步:再检查邮箱账号、密码是否正确。注意:有些个人邮箱需要使用授权码来登录第三方邮件客户端,而不是邮箱登录密码,比如:QQ邮箱、163邮箱、新浪邮箱等。
注:腾讯企业邮箱的发件密码是客户端专用密码,不是登录密码;相关设置: 登录腾讯企业邮箱 > 设置 > 邮箱绑定 > 客户端专用密码
2023-12-07
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