2号支持三种工资条的发放方式：微信、短信、邮件。当员工反馈没有收到通知时，请参考以下几种处理方式。
员工未收到微信通知
请按以下步骤检查：
- 【人事】模块花名册中，员工手机号与员工绑定微信的手机号是否一致？
- 员工是否关注【2号人事服务平台】微信公众号
- 员工是否开通员工端？
- 若以上步骤均无异常，可以请员工直接进入【2号员工服务小程序】自助查看，操作流程如下：
员工未收到短信通知
请按以下步骤检查：
- 企业发放时短信额度是否充足？
- 员工手机号码是否填写正确？
- 短信通知是否被手机拦截至垃圾邮箱中？
- 也有可能极端情况下，员工手机被运营商屏蔽。这种情况极少，如果是企业员工建议直接去微信小程序查看，详细步骤请查看上图。
员工未收到邮件通知
请按以下步骤检查：
- 员工工作邮箱是否填写正确？是否被垃圾邮箱拦截？
- 企业员工会直接获取员工联系信息中「工作邮箱」地址，请检查是否填写正确
- 如果企业员工始终无法接收邮件通知，建议直接去微信小程序查看，详细步骤请查看上图。
